引言：便利店是零售行业中分布最广，最频繁接触用户，最能满足用户日常所需的商业化场景。对收银员能力和店铺空间的高度把控，是便利店最核心诉求，我们希望能通过微信弥补高峰期收银员的效率，并全面提升门店sku和用户活跃度、忠诚度，建立会员管理体系，从而提升门店销售额。

智慧便利店

便利店是零售行业中分布最广，最频繁接触用户，最能满足用户日常所需的商业化场景。对收银员能力和店铺空间的高度把控，是便利店最核心诉求，我们希望能通过微信弥补高峰期收银员的效率，并全面提升门店sku和用户活跃度、忠诚度，建立会员管理体系，从而提升门店销售额。

行业痛点	VS	微信智慧便利店
高峰期排队，收银时间长	VS	微信支付，免密，收银速度快
门店空间小库存、陈列的商品不多	VS	虚拟货品墙、微信商城扩充门店商品种类、满足商品、时鲜库存调配
无法与用户建立连接如何弥补用户流失	VS	支付后默认成为公众号粉丝搭建微信会员卡体系，提升用户忠诚度，积累用户数据
营销、促销信息难以触达	VS	提取用户数据，通过公众号，精准推送通过摇周边，吸引门店附近用户进店消费
如何提升用户活跃度	VS	周二微信支付日，培养用户消费习惯通过摇周边，获得代金券，引导用户二次消费
收银员换班，零钱管理成本高	VS	微信找零，降低零钱管理成本，提升换班效率

一、微信被扫支付

二、智慧便利理念-扩展门店空间

1微信商城：门店商品品类扩充

2虚拟扫码墙：清理库存，节省门店空间

三、与用户建立连接

1、支付成功默认关注——成为公众号粉丝

2、会员体系搭建

1
会员卡：
通过微信公众号，建立与顾客的会员关系，会员积分、会员特权等多项长期权益，提升用户忠诚度

2
储值卡：
会员卡基础上，设计虚拟储值卡，引导会员预存金额，锁定消费需求，提升回头率；更可以设计转赠、分享有礼等功能，引导老会员主动帮拉动新会员

四、用户营销

1
营销信息精准触达：公众平台管理用户属性，精准推送

2
周二微信支付日：培养用户消费习惯，提升活跃度

营销工具:

1.企业红包：
宣传企业品牌，引客到店

2.立减：
实时优惠，提升实时客流和消费热情

3.代金券：
提升用户二次消费，精准营销

企业红包

立减

代金券

微信O2O便利店解决方案

智慧便利店

微信智慧便利店解决方案

一、微信被扫支付

二、智慧便利理念-扩展门店空间

1微信商城：门店商品品类扩充

2虚拟扫码墙：清理库存，节省门店空间

三、与用户建立连接

2、会员体系搭建

1
会员卡：
通过微信公众号，建立与顾客的会员关系，会员积分、会员特权等多项长期权益，提升用户忠诚度

2
储值卡：
会员卡基础上，设计虚拟储值卡，引导会员预存金额，锁定消费需求，提升回头率；更可以设计转赠、分享有礼等功能，引导老会员主动帮拉动新会员

四、用户营销

1
营销信息精准触达：公众平台管理用户属性，精准推送

2
周二微信支付日：培养用户消费习惯，提升活跃度

营销工具:

1.企业红包：
宣传企业品牌，引客到店

2.立减：
实时优惠，提升实时客流和消费热情

3.代金券：
提升用户二次消费，精准营销

3
摇周边——打开蓝牙，摇一摇

吸引门店附近用户进店消费;

门店摇一摇，获得代金券，引导用户二次消费;

五、微信找零——降低零钱管理成本

智慧商圈生态系统是组

微信智慧B2C电商解

微信O2O智慧酒店解

打造连接化的官网

构建连接化的微信

建设连接化的商城

微信O2O便利店解决方案

智慧便利店

微信智慧便利店解决方案

一、微信被扫支付

二、智慧便利理念-扩展门店空间

1微信商城：门店商品品类扩充

2虚拟扫码墙：清理库存，节省门店空间

三、与用户建立连接

2、会员体系搭建

1会员卡：通过微信公众号，建立与顾客的会员关系，会员积分、会员特权等多项长期权益，提升用户忠诚度

2储值卡：会员卡基础上，设计虚拟储值卡，引导会员预存金额，锁定消费需求，提升回头率；更可以设计转赠、分享有礼等功能，引导老会员主动帮拉动新会员

四、用户营销

1营销信息精准触达：公众平台管理用户属性，精准推送

2周二微信支付日：培养用户消费习惯，提升活跃度

营销工具:

1.企业红包：宣传企业品牌，引客到店

2.立减：实时优惠，提升实时客流和消费热情

3.代金券：提升用户二次消费，精准营销

3摇周边——打开蓝牙，摇一摇

吸引门店附近用户进店消费;

门店摇一摇，获得代金券，引导用户二次消费;

五、微信找零——降低零钱管理成本

智慧商圈生态系统是组

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微信O2O智慧酒店解

打造连接化的官网

构建连接化的微信

建设连接化的商城

1
会员卡：
通过微信公众号，建立与顾客的会员关系，会员积分、会员特权等多项长期权益，提升用户忠诚度

2
储值卡：
会员卡基础上，设计虚拟储值卡，引导会员预存金额，锁定消费需求，提升回头率；更可以设计转赠、分享有礼等功能，引导老会员主动帮拉动新会员

1
营销信息精准触达：公众平台管理用户属性，精准推送

2
周二微信支付日：培养用户消费习惯，提升活跃度

1.企业红包：
宣传企业品牌，引客到店

2.立减：
实时优惠，提升实时客流和消费热情

3.代金券：
提升用户二次消费，精准营销

3
摇周边——打开蓝牙，摇一摇