发文时间:2016-02-07
引言:如此火爆的微信到底是什么,它在助力企业在移动互联网时代的运营扮演着什么样的角色?微信团队对微信这款产品所赋予的使命是什么?了解这些,你就会如何有效地借力这款伟大的工具来构建你运营的O2O系统版图了。
很多人,尤其是传统企业的经营者,面对微信引领的移动互联网浪潮正席卷着其所从事的行业及商业组织,都迫不及待地向微信产品的设计者询问这样的问题——微信到底是什么,能给企业带来什么。微信团队认为,这个问题,一千个人有一千种不同的答案,但作为微信这款伟大产品的设计者,他们给予的肯定答复是:微信始终是一个“半成品”,它需要合作伙伴结合自身的业务,发挥自己的想象力,充满智慧地把微信变成属于自己的产品。
这是微信官方目前所能给予的答案,他们赋予和期待微信的灵魂是什么呢?以下是根据微信团队讲述微信的使命而整理出的内容。
微信要做连接的使者,致力于摈弃过度商业包装和功利性的行为,尊重社会和商业组织的自然生长,遵循人类原有的行为习惯、人生观和选择的自由,从而创造一个相融共生的纯净的世界。
微信致力于连接一切可以连接的实体,把人与人、人与组织、人与物进行自由通畅的连接,从而构建移动互联网的新生态。
微信尊重个体和组织的独特性,因而在和他们的合作中,不会提供固定模式的解决方案。
作为微信的合作伙伴,在微信上开辟自己的事业,明白了微信的使命后,如何与微信共同迎接新的开始。微信对于你来说应该像一本工具书,它只能是你在构筑自身业务运营逻辑中遇到某些痛点时停顿下来翻阅它以获得帮助,它并不是一本可以直接阅读的书,不会期望给你现成的答案或整体的解决方案。你只能借助微信稳定的连接能力和扎实的基础服务,让自己的作品更好、更快及更加移动互联网化。至于采取什么样的表现手法,是深情款款的描述还是激情澎湃的渲染,这一切都交给了你自己去决定。这样的合作方式,使微信融入的社会生活和商业世界,迸发出了千姿百态及缤纷多彩的生态群落。
在个体和组织之间,组织与组织之间已呈现扁平化分布的世界里,我们相信这是一个依靠群体智慧生活的时代。微信的使命就是要帮助人们更好地发现自己智慧的亮点和珍宝,在设计和理念上始终克制自己的欲望来保持对用户的最大尊重,让每一个再小的个体,都有自己的品牌,而不应该只依靠少数人的创造力,避免了创造力的逐步衰竭。
微信始终奉行用户价值至上的信念,给予用户简约但不简单的服务。在移动互联网时代,微信信奉“小就是美,少就是多”的理念,始终把不骚扰用户作为产品设计的第一原则。要知道用户是聪明而且敏感的,在产品设计上,任何服务细节的改变,一定会被用户敏锐地感知到,所以微信不会忘记产品是为用户而存在的初心,把选择权交给用户,维持简约服务的理念。
目前,需求被过度地满足,人性被过度地诱导,让用户变得不堪重负。我们生活在商业化的环境中,谈论商业化本无可厚非,但赤裸纯粹的功利主义和过度渲染的商业化,已让很多用户心生厌倦。微信深深地意识到这点,故倡导无功利的体验,不鼓励任何过度功利化的行为,致力于构建一个符合人性追求的自然宁静、和谐平衡的世界。这才是商业的未来,不追随功利化的商业才能维系持久的未来。纯粹的商业化,只能获得短期功利性的利益收割,就好比季节性的稻田。尽管短时间内遥望一望无际金色的稻谷让人恨不得马上收割占为己有,但收割完后带来的荒凉田地和季节性的空闲,不禁令人觉得惆怅起来。
记得微信之父张小龙曾经说过,微信是一个森林而不是一座宫殿。过度的商业化必将破坏森林的培育和成长。只有不忘初心,从用户的价值需求出发构建起来的微信世界,方能够培植、创造和维持一个茂密繁盛、四季常青的森林。
遵循微信以上价值观,同微信合作开展美好未来的个人和组织,在坚定不移的实战着、开拓着一个个响应移动互联网时代的生态群落。引领6亿多网民朝着移动互联网大趋势奔跑的微信期待与你共同搭建适应时代发展的新型的生态组织。